『nosh-ナッシュを頼みたいけど平日の昼間は仕事で受け取れない…』
『不在の時は宅配ボックスで受取ることってできるのかな?』
など、nosh-ナッシュを注文しようと思った時に、不在時の受取り方法って何があるのか?
気になりますよね。
特に平日受け取りたいけど、仕事などで家を留守にしがちな人にとっては、配送してもらえる時間帯の指定や、宅配ボックスでの受取りの有無などはとても重要だと思います。
今日はnosh-ナッシュの荷物は宅配ボックスを利用できるのか?受け取れない時の対処法を教えちゃいます!
ぜひ最後まで見てみてください☆
nosh-ナッシュは宅配ボックスで受け取れるの?
最近は宅配ボックスがお家に常備しているところも増え、コンビニの近くや駅にある場合もありますよね。
もしお家になくても近くにある宅配ボックスでnosh-ナッシュ受け取れたらいいな〜と思いますよね。
でもちょっと待ってください!
もしその宅配ボックスが『冷凍対応可能な宅配ボックス』であれば大丈夫なのですが、
基本的な宅配ボックスは冷凍対応ができないものが多いです。
そっか!確かに冷凍のお弁当だから冷凍対応の宅配ボックスじゃないと溶け始めちゃうもんね。
なので、基本的には宅配ボックスでの受け取りはNGだと思っておきましょう!
基本的に宅配ボックスでの受け取りはNG
※冷凍機能ありの宅配ボックスであれば受け取れます!
では、もし受け取りができないとなった時は、どうしたらいいのでしょうか?
一緒に見ていきましょう!
nosh-ナッシュの宅配ボックス以外の受け取り方
では宅配ボックスが利用できないとなると、他の受け取り方は可能なのか?
他にも『置き配』というシステムもあるのですが、これもNGなんです。
これは冷凍食品という商品上、仕方がないことですよね。
真夏に宅配ボックスに入れておいて、食材が傷んでしまったら大変ですからね、!
なので、nosh-ナッシュは在宅時に配達員さんから直接受け取るしかないと思っておいてください。
宅配ボックス以外の受け取り方:nosh-ナッシュの基本的な受け取り方
nosh-ナッシュは注文する時に、お届けの曜日と時間を指定することができます!
私は平日は受け取れないことも多いので、お休みの日の午前中に受け取るようにしてます。
nosh-ナッシュのHPにログインして、マイページの『お届け設定』で後から設定もできます!
時間の設定が細かく設定できるので、受け取れそうな時間をピンポイントで指定できるのも嬉しいですよね!
夜の時間も2枠あるから、平日でも受け取れそうな時間を指定できそうだね!
宅配ボックス以外の受け取り方:前もって受け取れないとわかった時
nosh-ナッシュは配送日の4日~5日前までならnoshのマイページから変更可能なので、事前に予定が入ることがわかったらマイページから予定を変更しましょう!
配達の日程変更は、nosh-ナッシュのマイページから指定日時をカンタンに変更することができます☆
・マイページのダッシュボード内にある「お届け設定」を選択します。
・お届け曜日・時間帯の右横にある「変更する」を選択します。
・ご希望のお届け曜日・お届け時間帯を選択した後、「変更する」ボタンを選択します。(約1ヶ月先まで変更可能)
・お届け曜日・時間帯が切り替わります。
※「お届け設定」内の「お届け曜日・時間帯」は、基本の設定となります。特定の配送日のみ日時を変更したい場合は、「配送スケジュール」画面より操作してください。
どうでしょう?結構簡単ですよね!
1分くらいでできちゃうので、ちょっとした仕事の合間などでも変更できちゃいそうですよね♪
宅配ボックス以外の受け取り方:急な用事で受け取れなくなった場合
もちろん前もって予定がわかっていれば変更できるのですが、どうしても外せない用事や、急に予定が入る時もありますよね。
変更できる期間を過ぎてしまった場合はどうすればいいのか?
それは、nosh-ナッシュではクロネコヤマトに配達の依頼が完了したときに、nosh-ナッシュから追跡可能な伝票番号 がメールで送られてきます。
追跡番号が反映されるまでに多少の時間がかかりますが、伝票番号がわかれば、クロネコヤマトに連絡して配達日時を変更してもらうことが出来るようになるんです!
ここの変更の方法は通常の荷物の配達変更と同じなんだね!
そうなんです!
この配達の変更依頼に関しては通常の荷物と同じなので、追跡可能な伝票番号を使って、クロネコヤマトに連絡を入れるだけです!
もちろん電話などで変更をしてもらうこともできますが、より簡単にできるおすすめな方法があります!
それは、『クロネコヤマトのLINEを登録しておく』ことです!
ご存知の方が多いかもしれませんが、配送業者がヤマト運輸の場合、LINEに荷物お届け予定の事前通知が届きます。
URLに飛んで、日時の変更をすればOKです!
クロネコメンバーズに登録すればオンラインで、登録なしの場合は電話で、日時やお届け時間の変更ができるので、とっても便利ですよね♪
宅配ボックス以外の受け取り方:受け取り自体忘れてた…!
忙しいとどうしても時間を忘れてしまったり、配送日を忘れてしまったりする時もありますよね…
どうしても間に合わない事情があったとしても、商品は指定された日時に配達されます。
不在だった場合は、ポストに「ご不在連絡票」いわゆる不在通知の紙が入っているはずなので、記載されている内容に従って再配達を依頼をしましょう!
私も帰宅前に急に仕事が入ったりするとつい時間も予定も忘れちゃう時もあるな…
もし下の当日再配達にまにあるのであれば、当日の再配達も可能です!
ここで注意することがあります!
先ほどお伝えしたように、nosh-ナッシュは冷凍宅配食なのでクール便で配送されます。
なので不在時はヤマトの営業所で保管することになるのですが、ずっと預かってもらえるわけではありません。
配送業者での保管は3日までです!!
その保管期間が過ぎてしまうと、nosh-ナッシュへ返送となり、返品手続きとなってしまいます。
nosh-ナッシュの公式HPにも載っているのですが、返品された商品は、食品という特性上、再利用ができないため廃棄となり、再送は行っていないとのことです。
ご請求に関しましては利用規約に則りまして、返品確認後に商品代金、並びに往復分の送料を申し受けることになります。
とのことなので、絶対に保管期間の3日以内には受け取れるように、しっかりヤマトさんに連絡しましょう!
いかがでしたでしょうか?
宅配ボックスを利用できなくても、事前に予定の変更がわかるときはマイページから簡単に変更できるので安心ですよね!
私もよく予定を忘れてしまうので、nosh-ナッシュの宅配日は携帯のスケジュールに入れるようにしてます!
そして配達日の5日前には、予約変更のリマインドも入れてます笑
結構心配性なのでここまでしちゃうのですが、実際は不在票で連絡をしてもOKなので、
どうしても平日に受け取りたい!!という場合のおすすめは、
・木曜日の受け取り設定にしておいて、どうしても受け取れなかった場合、保管期間は3日間なので、週末に受け取れるようにしよう!
です!
ぜひnosh-ナッシュの受け取り方をしっかり把握して、安心して受け取りできるようにしちゃいましょう!
\手軽に日程変更もできる/